Sipariş Sonrası Süreç

Online siparişinizi verdiğinizde, satın alımınızı onaylayan ve sipariş numaranızı içeren otomatik bir e-posta alacaksınız. Bu e-posta ve sipariş numarasını kullanarak siparişinizin durumunu istediğiniz zaman kontrol edebilirsiniz. E-posta birkaç dakika içinde gelen kutunuza ulaşabilir. Bazı durumlarda, e-posta spam kutunuza düşebilir. Spam kutunuzu kontrol ettikten sonra hala onayı göremiyorsanız, lütfen bize service@eternate.com.tr adresinden e-posta gönderin.

Siparişinizi aldıktan sonra, zanaatkâr ekibimiz hemen üretime başlar. Üretim süresi, ürüne bağlı olarak değişir. Klasik alyanslar genellikle 2 güne kadar tamamlanır. Diğer parçaların detayları için ilgili ürün sayfalarını kontrol edebilirsiniz.

Eternate takılarınızı beklerken hissettiğiniz heyecanı biz de paylaşıyoruz. Üretim tamamlandıktan sonra, özel takılarınız zarif ve sorumlu bir şekilde hazırlanmış Eternate kutusuna yerleştirilir ve ambalaj ekibimiz, paketinizin güvenli bir şekilde ve şık bir biçimde size ulaşmasını sağlar. Eğer bir sürpriz planlıyorsanız, lütfen service@eternate.com.tr adresinden bizimle iletişime geçin, böylece bu konuda en iyi şekilde yardımcı olabiliriz.

Ambalaj işlemi tamamlandıktan sonra, Eternate takılarınız teslimat partnerimiz aracılığıyla gönderime hazır hale gelir. Paketiniz gönderildikten sonra, size bir takip kodu içeren bir e-posta alacaksınız. Yerel siparişler için, paketinizin size ulaşması genellikle 2-3 iş günü sürer. Teslimat süreleri hakkında daha fazla bilgiye hızlı ve ücretsiz kargo politikasından ulaşabilirsiniz.